Handelsbetingelser – Vizo Marketing

Senest opdateret: 17. september 2026

Disse handelsbetingelser gælder som udgangspunkt for erhvervskunders køb af ydelser hos Vizo Marketing & Advertisements, medmindre andet er aftalt skriftligt.

1. Aftale

En opgave anses som aftalt, når kunden har accepteret et tilbud, en ordrebekræftelse eller på anden tydelig måde skriftligt har godkendt opgaven og dens pris. Særlige vilkår i den konkrete aftale har forrang for disse generelle betingelser.

2. Priser og betaling

Priser fremgår af det konkrete tilbud eller den indgåede aftale. Det skal fremgå, om prisen er inklusive eller eksklusive moms. Betalingsfrist fremgår af faktura eller aftale. Ved forsinket betaling kan Vizo Marketing gøre de rettigheder gældende, som følger af aftalen og gældende lovgivning.

3. Produktion og optagedage

Kunden er ansvarlig for adgang til aftalt lokation samt relevante personer, produkter, køretøjer, lokaler eller andet nødvendigt materiale. Ændring eller aflysning af en optagedag skal meddeles hurtigst muligt. Eventuelle vilkår om betaling ved sen aflysning fremgår af den konkrete aftale.

4. Levering

Leveringstid aftales individuelt og forudsætter, at kunden leverer nødvendige oplysninger, materiale og feedback rettidigt.

5. Rettelser

Antallet af inkluderede korrekturrunder fastsættes i tilbuddet eller kundeaftalen. Større ændringer, genoptagelser eller arbejde uden for den oprindelige aftale kan være ekstraarbejde og kræver kundens godkendelse af eventuel merpris.

6. Kundens materiale

Kunden er ansvarlig for, at materiale, logoer, billeder, musik, information og andre elementer, som kunden leverer, må anvendes til den aftalte produktion.

7. Rettigheder

Kundens brugsret til færdigt materiale og eventuelle begrænsninger aftales som del af opgaven. Råfiler, projektfiler og andet produktionsmateriale er ikke automatisk en del af leveringen, medmindre det er aftalt. Tredjepartsmateriale kan være underlagt særskilte licensvilkår.

8. Cases og markedsføring

Vizo Marketing anvender kundemateriale, logoer, resultater eller produceret indhold som offentlig case eller markedsføring, når der er et gyldigt grundlag for det, herunder aftale eller relevant tilladelse.

9. Resultater

Vizo Marketing arbejder med strategi, kreativitet, produktion, hooks, formater og distribution, men resultater på sociale medier og digitale platforme afhænger også af forhold uden for Vizo Marketings kontrol. Der gives derfor ikke garanti for et bestemt antal visninger, følgere, leads, salg eller andre konkrete resultater, medmindre det udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

10. Tredjepartsplatforme

Vizo Marketing er ikke ansvarlig for ændringer, driftsforstyrrelser, algoritmeændringer eller andre forhold hos tredjepartsplatforme, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

11. Ansvar

Parterne er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der lovligt måtte være aftalt i den konkrete kundeaftale.

12. Lovvalg

Aftaler med Vizo Marketing er underlagt dansk ret, medmindre andet følger af ufravigelige regler eller konkret aftale.

Kontakt

Vizo Marketing & Advertisements
CVR-nr.: 45257096
E-mail: kontakt@vizomarketing.com